记者探访】美立方自助仓：一个物流细分市场的生意经

记者 李颖 物流时代周刊 

11月17日，北京美立方自助仓第13家门店——六里桥店正式开业。作为国内最早创建的自助仓品牌之一，美立方在三年时间内，完成了北京市内东南西北各核心地段的全面布局，为实现客户的就近存储，实现了第一阶段的全城布局。

 创立自助仓

完全服务于个人、家庭及企业特殊存储需求的迷你仓储近年来也颇受市场欢迎，而自助仓正脱胎于此。

 自助仓不同于传统仓库以企业客户长期存放货物、货品为主的定位，而是以客户需求为导向，选址于居民区集中的城区，主张一人一仓一锁的存储理念，以银行级别的安保设施、办公楼水平的卫生环境，打造新型的个人存储体验。2011年至2016年五年期间，中国自助仓市场从零起步，已经在各核心城市呈现出百花齐放的良好局面。

 有数据显示，目前国内从事迷你仓业务的企业有近50家，基本位于北上广深。以北京为例，全行业共有40多个门店，一个门店按200~300个仓位计，全部装满可以满足8000~1万用户。

 2013年7月，北京美立方仓储有限责任公司在北京成立。2014年1月首家店面（北京市海淀区学院路店）投入运营。作为一家自助仓储经营者，美立方自助仓通过为个人、家庭和企业用户提供物品存储服务和空间解决方案，在仓储物流方面，开启了一个全新的仓储物流产品服务理念、一个符合消费者需求的路径。

美立方自助仓创始人兼CEO冯蔷告诉《物流时代周刊》记者说，我们创建美立方，主要是为了让用户可以享有专业、安全、私密、便捷的全方位自助仓储服务。

 在美立方自助仓望京店，记者了解到，美立方自助仓的仓型丰富多样，不同仓型价格不同，计价是依据单仓满仓率灵活调整；在安防方面，采取美国ADT整体安防报警系统、实名认证门禁系统、CCTV高清闭路监控系统、管理员全天定时巡仓、一人一仓钥匙自持；内仓温湿度实时观测监控，消防设施齐全，装卸区还配有大型液压仓储货梯。

 此外，在包装及物流运输方面，美立方自助仓还提供统一的包装纸箱、胶带、挂锁、推车、理货梯、物流运输等辅助服务。

 冯蔷介绍说，与国外不同是，美立方自住仓可为客户提供一整套运输服务，“你需要多大的仓，我们上门帮你测量存储物品，之后预估出仓体积，进行报价。上门取货、退仓送货，由于北京的交通状况，导致很多客户有运输需求。”

三年多时间里，美立方服务的客群超过3万人次，用仓客户的不断反馈和数据分析显示，家庭用户中以二次装修、换房存家具家电为主流客户，而企业客户中以搬迁、货品临时存放、档案、文件存放为主流存储需求；在美立方自助仓恒温恒湿的门店里，红酒存储、高档红木家具储存成为主流需求。

随着六里桥店的开业，美立方自助仓完成北京全城布局，也为公司旗下新的业务——美丽云仓奠定了事实基础。

在互联网时代，在以用户需求为导向的消费者购买时代，产品和服务固然重要，但商业模式和市场需求也是企业力求发展的过程，也是必须思考和面对的重要命题。

美丽云仓的出现也正符合了当前市场的需求。那么什么是美丽云仓呢？

 据了解，美丽云仓依托美立方自助仓现有的店面布局，以互联网为媒介，提供点到点的上门存储服务。客户只需在手机端下单，工作人员便可在订单中要求的时间内上门取回客户需要存储的物品，在就近的美立方门店存储。美丽云仓不仅将大大降低物流成本，提高服务效率，也为美立方各门店平衡用仓、消化冗余的存储空间和时间带来了便利。

冯蔷女士表示：“美丽云仓，迎合中国互联网应用的热潮，为中国客户带来更便捷的存储体验。今天，您只需登录美丽云仓网站，或者使用美丽云仓微信服务号，即可实现下单、付款、上门取送等系列存储服务。”目前，美丽云仓已经完成内部测试，即将接待第一批用户的亲身体验。

在谈到自助仓未来市场的发展趋势时，冯蔷表示，对于一线城市，自助仓的需求很大。未来，北京将会有300家自助仓的市场前景。对于自助仓这一产品服务模式，将来会出现更多的衍生服务。美立方正在将服务式仓储升级为电商创业园，为电商创业者提供服务式办公。

在北京市通州区落户的“e方园”就是在自助仓的基础上，增加了办公区、会议室、摄影棚、餐厅、住宿区、休闲区等，还为电商创业者提供网店代运营、代收发货、物流代运营、物业以及工商、法律、财务等服务，类似于创业孵化器模式。

来源：物流时代周刊