搬家科普|到底什么才算全程搬运?

未知 2022-09-27 16:27:57
搬家时大包小包的实在是麻烦,搬家师傅能否理解搬家时杂乱慌张的状态,能否主动跟用户确认检查物品,避免用户搬出地和搬入地有物品遗漏。都是我们的考量点。

搬家科普|到底什么才算全程搬运?


蓝犀牛搬家


前段时间,牛牛在后台看到了几条这样的留言:


你们负责搬下楼么?洗衣机能给搬运吗?


t看到这些留言的时候,牛牛的心都在痛。


蓝犀牛自从在搬家平台最早喊出「全程含搬运」这个口号。


到如今这么多年,牛牛也一直在讲这件事,但是还是有好多新朋友不知道什么是全程含搬运。


(这么多年的付出,终究是错付了呀。)


所以今天牛牛含泪再给朋友们说一遍:


蓝犀牛搬家,全程含搬运,不用您动手。


放着别动我来搬。


不过牛牛也想到可能是很多朋友看到了,但是不是很理解这句话是什么意思,所以会产生各种误会。


牛牛今天就趁着这个话题,好好跟朋友讲一下,到底什么是全程含搬运。


全程含搬运?


只有全程含搬运的搬家,才算是符合标准的放心搬家服务。


只有真正全程含搬运的搬家公司,才算是合格的搬家公司。


只有做到了全程含搬运,并且在搬运过程中,把用户的物品当做自己家进行搬运的师傅,才算是优秀的搬家师傅。


我们选择搬家公司本身的出发点,就是为了自己省心。


师傅能否提前考虑设置好大致的装卸搬运思路,真正能够让我自己全程不用动手。


搬家时大包小包的实在是麻烦,搬家师傅能否理解搬家时杂乱慌张的状态,能否主动跟用户确认检查物品,避免用户搬出地和搬入地有物品遗漏。都是我们的考量点。


“放着别动我来搬”,老用户听到这句话应该会很耳熟。


因为这是蓝犀牛中很多优秀搬家师傅的口头禅,蓝犀牛搬家的师傅们,内心的想法就是做好搬家这件事,尽量别让用户操心了。


会坐地起价么?


蓝犀牛搬家的收费模式,是被很多用户夸赞透明清晰的。


蓝犀牛的收费标准很明确,涉及到的费用才会收取,没有则不收费。


搬家师傅在接单后联系用户的第一通电话,就会询问了解用户的楼层,平地,和大件物品,对可能会涉及的费用提前告知。


到了现场后,如果大件有需要拆装费和额外搬运费,师傅们会对物品进行称重或者长宽高测量,并根据蓝犀牛搬家公开的收费标准评估费用,并且清楚告知用户。


在搬家前,搬家师傅会和咱们沟通清楚费用构成,明确好了之后才会进行搬运。


搬家一半,你的半个家都在车上了,突然以各种荒诞理由临时加钱。


这不是我们价值观所认可的行为。也是我们非常不认可的事情。


负责上下楼搬运么?


可以。


蓝犀牛搬家是专业的搬家平台,而搬运过程就是所有物品从旧家到新家的过程,肯定是负责搬运上下楼的。


如果搬入地和搬出地都有电梯的话,是不收取楼层费的。


如果没有电梯的话,会按照楼层费收费标准进行收取,在下单界面选好搬入地和搬出地对应楼层后,系统会自动计算好楼层费。


大件能搬么?


「大件」具体指的是大家电或者大家具等。


单件物品的长度、宽度、高度及重量超过一定范围,在运输过程中需要采取特殊措施的物品都可称之为大件。


日常生活中的滚筒洗衣机,移动空调,两门以上的衣柜,双人床垫这些生活中常见的物品,都可以算得上是大件。


不仅可以,同时我们也有专业的保护工具以及搬运流程,保证物品的安全,避免货损。


负责拆装么?


到了新家能负责装回去么?


1、我们可以拆装,师傅们经过专业培训,支持家具的拆装,空调除外。


2、能拆能装。需要拆装的,师傅们会负责拆开装车,搬到新家后,会再负责装好。拆装费一次收取。


“搬到新家后,能帮忙组装床么?”


“搬家床垫给包装么?”


“用自己搬么。”


看完这篇文章后,关于这些问题的答案,相信朋友们已经心中有数啦。


预祝接下来要搬家的朋友们,搬家顺利,大吉大利。